Verifly Khidmat Pelanggan SIMO

Loji Keluli Hefa Vietnam, lebih daripada 20- motor H355-710 voltan tinggi dan lebih daripada 60 set motor AC dinyahpepijat pada masa yang sama. Li Xuefeng membawa kit alatan di bahunya untuksememangnya perkhidmatan pelanggan, "auskultasi" satu demi satu, dan "pembedahan" di tempat kejadian. Dia betul-betul menukar adegan yang mungkin ditulis ke dalam "senarai masalah" oleh pihak asing menjadi "model Simo" dengan acungan jempol daripada pengguna. Seseorang bertanya kepadanya apa yang perlu dilakukan jika dia tidak berbahasa Inggeris? Dia menepuk motor: "Teknologi ialah bahasa universal!"

Pada bulan Novembersememangnya perkhidmatan pelanggan, pengguna Luoyang memadankan lombong Rusia TDMK2000-mesin segerak galas gelongsor 32/2600 dengan kebocoran dan kerosakan minyak galas secara tiba-tiba, dan -suhu galas di tapak menghampiri 85 darjah. memandu perhubungan antarabangsa selama dua hari dua malam.Apabila motor meraung lagi, orang yang menjaga lombong itu menadah tangannya: "Li Cina, sangat bagus!"Pada ketika itu, nama orang Simo merebak ke seluruh kawasan perlombongan dengan bunyi motor. Di Pakistan, Simo menyokong{10}pelanggan jangka panjang di Hunan. Galas motor voltan tinggi adalah tidak normal dan suhu stator kekal tinggi. Pengguna pernah mengesyaki bahawa reka bentuk motor itu rosak. Tanpa mengira keselamatan peribadinya, Li Xuefeng meninggalkan cuti Hari Kebangsaan dan bergegas ke tempat kejadian dengan segera. Selepas tiba di tempat kejadian, dia memeriksa gris dan menggantikan galas.Periksa litar elektrik, mula-mula ukur nilai rintangan PT100, kemudian periksa pemancar suhu talian, dan akhirnya mengunci "gangguan luar" dan bukannya masalah badan motor, bantu pengguna menyelesaikan pembetulan dalam masa 2 jam, dan elakkan keseluruhan penutupan barisan pengeluaran. Pelanggan bukan sahaja membantu kami membaiki proses mesin, tetapi juga mengeluh: "Simo, mesin mengeluh!"

Dalam tempoh 20 tahun yang lalusememangnya perkhidmatan pelanggan, beliau telah menukar "perjalanan perniagaan" kepada "memasak rumah" dan "masalah sukar" kepada "pingat". Pada tahun 2025, beliau menerima pujian daripada pelanggan luar negara sebanyak 5 kali dan telah dinamakan serta dipuji oleh pengguna domestik sebanyak 3 kali, benar-benar menjadikan "Simo Service" sebagai "Tanpa. 1 jenama" dalam persaingan pasaran.